Unter Database-Marketing versteht man die Steuerung des Marketings auf der Grundlage einer kundenbezogenen, EDV-gestützten Datenbank. Die Auswertung kundenbezogener Daten eröffnet für Unternehmen die Möglichkeit einer sehr differenzierten Ansprache des einzelnen Kunden. Die gepflegte Datenbank ist ein Erfolgsrezept für gutes Marketing.