Ein Phänomen, mit dem sich die Werbung immer mehr auseinandersetzen muss. Menschen mit Illetrismus haben wohl die Schulen besucht, sind aber trotzdem nicht in der Lage, sich im Alltag schriftlich mitzuteilen oder Texte zu lesen. Studien zeigen, dass rund ein Fünftel der Schweizerinnen und Schweizer mit Einschränkungen in der Schreib- und Lesefähigkeit kämpft. Illetrismus wird auch als Funktionaler Analphabetismus bezeichnet.