Leistungsdifferenz

Eine im objektiven Sinne einzigartige Eigenschaft eines Angebots (primär der Hauptleistung, aber auch der ergänzenden Dienstleistungen), die auch die Zielpersonen subjektiv, aus Sicht ihrer Bedürfnisse, als Vorteil beurteilen, und sie deshalb zu positiven Reaktionen veranlassen.

 

Zuletzt aktualisiert am 15.07.2014 von Administrator.

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